여행자친구 Tip 보험을 가입하고
티웨이 항공을 타고 베트남을 다녀왔습니다.
수화물로 보냈던 캐리어 바퀴
2개가 깨져서 보험금을 청구하여 받았습니다.
필요한 서류 및 절차는 맨 밑에 간략하게
요약해놨습니다.
우선 사진을 먼저 찍었습니다.
원래는 공항에서 수화물 사고 확인서를 받아야 하나
바로 베트남 국내선으로 갈아타야해서
티웨이 홈페이지에 문의를 하였습니다.
바로 다음날 연락이 왔고
수화물 사고 확인서를 메일로 받았습니다.
귀국을 하고 바쁜일상으로
깜빡하고 있다가 1달이 지나서야
여행자친구 Tip 홈페이지에 들어가서
보험청구 서류를 다운받았습니다.
https://www.trippartners.co.kr/notice
아메리칸투어리스터 AS는 샘소나이트
매장에서 접수를 같이받는다고 하여
집근처 매장을 방문하였습니다.
깨진 바퀴 2개만 수리하는 것도 가능하나
2개만 바꾸면 균형도 안 맞고 나머지 2개도
금방 고장 날 것 같다고하여
4개를 모두 바꾸는게 좋다고 하였습니다.
수화물 사고 확인서에 바퀴 2개만 파손되었다하여
혹시 보험에서 2개만 해줄까봐 걱정했는데
4개 모두 받았습니다.
AS센터에서 문자로 링크를 보내주고
결제해달라고 연락이 와서 68,000원을 결제했습니다.
결제를 하고 난 후,
수선비용 확인서를 요청하여
메일로 받았습니다.
서류들을 아래 메일로 보냈고
82300220@dbins.co.kr
담당자분이 다음날 바로 지정이 되고
연락이 왔습니다.
보험 약관대로 1만원 공제하고
58,000원을 입금해준다고 하였고
이틀 후 입금을 받았습니다.
보험금 청구를 위한 필요서류
나: 피해물품 사진, 캐리어 영수증, 수리확인서
항공사: 수화물사고확인서, 탑승확인증
보험사: 보험금청구 양식
메일(82300220@dbins.co.kr ) 접수 -> 1주일 이내 입금
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